Job Description

Ihre Aufgaben

Aktive Unterstützung der Leitung des DRZ u.a. in den folgenden Aufgaben:
o Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und termingerechten Rezeptabrechnung

o Personalplanung und Monitoring

o Planung, Organisation und Überwachung der Einsatzzeiten und Sonderdienste

o Führung und Coaching der 4 TeamleiterInnen

o Reklamationsmanagement und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit

o Repräsentation des DRZ auf Fachmessen bzw. Fachformaten

o Direkte Vertriebsmaßnahmen zur Gewinnung von Neukunden

o Kontakt zu Schlüssel- und Referenzkunden

o Mitgestaltung von Marketingprojekten
strategische Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs mit eigenen Ideen und Prozessverbesserungen Ausbau des Marktanteils des DRZ enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (u.a. Softwareentwicklung Pharmatechnik) Aufbau eines Netzwerks im Apotheken- und speziell im Rezeptabrechnungsmarkt Berichtslinie direkt an die Leitung des Digitalen Rezeptzentrums

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung mehrjährige Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen und/oder IT-Projektmanagement (idealerweise im Gesundheitswesen bzw. in der Rezeptabrechnung) mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Einsatz von modernen Technologien im Support-Bereich Erfolgreiche Nachweise in der Prozessverbesserung bzw. im Projektmanagement Eigeninitiative, Motivation und Einsatzbereitschaft Hohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsstärke Selbstbewusstes Auftreten, pragmatische Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken * Sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse