Job Description

pro familia berät in Hamburg seit 1969 als unabhängige und nicht-konfessionelle Institution in allen Fragen zu

Sexualität, Sexueller Bildung, Partnerschaft, Schwangerschaft(Konflikt), Sexualmedizin und Verhütung. Der

pro familia Landesverband Hamburg e.V. sucht für sein Beratungszentrum




zum 1. Dezember 2025 eine Verwaltungsfachkraft für den

Erstkontakt- und Verwaltung

(w/d/m) in Teilzeit (19,5 h)



Ihre Aufgabengebiete:

Telefonischer, digitaler und persönlicher Erstkontakt Terminmanagement: Führen zentraler Terminkalender und Terminpflege innerhalb der Elektronischen Beratungssoftware Organisation und Koordination von Beratungs- und Veranstaltungsterminen Büroorganisation, Materialmanagement und Verwaltungstätigkeiten im Beratungszentrum Allgemeiner Schriftverkehr
Technische Pflege dervon pro familia Hamburg mittels CRM Typo 3

Ihr Anforderungsprofil:

abgeschlossene Ausbildung in Verwaltung, Medizinische Fachangestellte oder eine vergleichbare
Qualifikation im Sozial- oder Gesundheitswesen
Kompetenz in Büroorganisation und die üblichen Tools, MS Excel, Power Point, Word organisatorisches Talent, soziale und kommunikative Kompetenzen Fähigkeit und Lust, Termine zu koordinieren und den Büroablauf zu organisieren Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Empathischer Umgang mit Ratsuchenden, klare und freundliche Kommunikation Teamwork und Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten Zusammenarbeit mit und Kooperation/Unterstützung der verschiedenen Teams und Fachgruppen Interesse und Erfahrungen an digitalen Tools und Systemen Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildung sowie die Fähigkeit zur Selbstreflexion Englischkenntnisse Diskriminierungssensibilität und Rassismus-kritische Haltung und Geschlechtervielfalt im Blick Identifizierung mit den Zielen, Werten und Visionen von pro familia

Was können Sie von uns erwarten?

Wir bieten ein vielfältiges Tätigkeitsfeld in einem multiprofessionellen/ interdisziplinären Team Regelmäßige Teamsitzungen und kollegiale Beratung sowie interne und externe Fortbildungen Einbindung in die bundesweite Struktur von pro familia Vergütung nach TVL 8

Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail

bis zum 24.10.2025