Job Description

FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.
Weitere Informationen: www.finn.com

Deine Rolle

Du hilfst FINN dabei, eine der ersten Abhol- & Rückgabestationen aufzubauen. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. Du unterstützt die Standortleitung, übernimmst Verantwortung für Teilbereiche und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.

Deine Benefits

FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein. Freu dich auf ein attraktives Gehalt, Altersvorsorge, modernste Arbeitsausstattung (MacBook inklusive) und Zuschüsse zu einer Sportmitgliedschaft, Bikeleasing und JobAuto. Du willst dein Englisch verbessern oder neue Fähigkeiten aufbauen? Bei FINN steht dir jährlich ein Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ zur Verfügung. Dieses kannst du einsetzen, um deine beruflichen Fähigkeiten zu verbessern. Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.

Deine Ziele

Customer-first: Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine hohe Loyalität. Gestalte das Tagesgeschäft an der FINN Station: Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis hin zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen - bei FINN übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und gestaltest aktiv die Zukunft für FINN Stations. Mit deinen Ideen entwickelst du die Customer Experience weiter, optimierst Prozesse und setzt neue Standards.

Dein Profil

1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Mietwagen o.ä.). Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen. Du übernimmst gerne Verantwortung und hast den ständigen Drang zur Verbesserung. Deine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität hilft dir, dich in einem agilen Umfeld zurechtzufinden. Auch in Stresssituationen behältst du einen kühlen Kopf und bleibst gut organisiert. Du besitzt einen Führerschein der Klasse B (PKW). Du sprichst fließend Deutsch (C2-Niveau) und sehr gutes Englisch.

Interesse geweckt, Teil unseres Startups zu werden?

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Gleiche Chancen für Alle

FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.