Job Description

Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energie­versorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.

Für den Bereich "Vertrieb – Kunde" suchen wir dich als

Spezialist/in Innendienst (m/w/d)

Stolberg | ab 01.10.2025 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) oder Teilzeit | befristet für 2 Jahre

Dein Beitrag

Persönliche, schriftliche und telefonische Kundenberatung für Vertrieb und Service sowie Verkauf des bereitgestellten Portfolios von EWV-Produkten zur Akquise, Kundenbindung und Churn Prevention Generierung von qualifizierten Opt-Ins Unterstützungsaufgaben für den Außendienst und für interne Prozesse Durchführung der kundenbezogenen Pre-Sales-, Sales- und After Sales-Prozesse für das Segment Energiedienstleistungen im schriftlichen, telefonischen und ggf. auch persönlichen Bereich Durchführung vertriebs- und servicerelevanter Korrespondenz zum zugewiesenen Kundensegment Aufbau einer effizienten Schnittstelle zum First-Level-Support bzgl. Kundeservice für das Segment Energiedienstleistungen inkl. Durchführung von Qualitätskontrollen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen Dokumentation und Management der relevanten Kundeninformationen im CRM-System und in zugehörigen Vertriebs- bzw. Prozessplattformen Teilnahme an Marketing- und Vertriebsaktivitäten (z. B. Messen und Veranstaltungen)

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit einer Zusatzqualifikation (Fachkaufmann (m/w/d) o. ä.) oder alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit Berufserfahrung Eigenständiges Arbeiten (Hands-on-Mentalität) Idealerweise bereits Berufserfahrung in den Hauptaufgabenfeldern

Deshalb EWV

Attraktives Gehalt

mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Tolles Team

und Arbeiten auf Augenhöhe

Energiezuschuss

für Strom, Gas und Wärme

Work-Life-Balance

dank Homeoffice und Workation

Weiterbildung

nach individuellen Bedürfnissen

Moderne Büros

im Herzen von Stolberg
Du hast Interesse?Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Sag uns, wer du bist, was du momentan machst und warum du bei uns arbeiten möchtest. Bewirb dich jetzt online über unser

Karriereportal

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Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur. Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.

Du hast noch weitere Fragen? Dann melde dich gerne bei:

Carmen Herrera

karriere.personalwirtschaft@ewv.de

www.ewv.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort