Job Description

Wir stellen ein: Nutzen Sie Ihre fließenden Deutschkenntnisse und starten Sie Ihre internationale Karriere als Kunden-Service Spezialist in der sonnigen Metropole Athen, Griechenland!
Suchen Sie eine neue Herausforderung mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und einem aufregenden Standortwechsel? Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams!
Ihre Rolle: Exzellenter Kundensupport (German Speaking)
Ihre Hauptaufgabe ist es, eine erstklassige Betreuung unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum sicherzustellen.

• Interaktion: Beantwortung komplexer Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
• Problemlösung: Schnelle und effektive Lösung von Kundenproblemen, die zur Steigerung der Loyalität beiträgt.
• Qualitätssicherung: Einhaltung der Service-Qualitätsstandards und genaue Dokumentation der Vorgänge.

Anforderungsprofil:

• Deutsch: Verhandlungssicheres Niveau (C1/C2) in Wort und Schrift ist zwingend erforderlich.
• Englisch: Gute Kenntnisse in Englisch (wichtig für die interne Kommunikation und Schulungen).
• Serviceorientierung: Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Bereitschaft zum Umzug: Sie sind entschlossen, Ihren Arbeitsplatz nach Athen zu verlegen.

Ihre Vorteile:

• Attraktives Gehaltspaket: Eine Vergütung, die Ihre Sprachkompetenz und den Umzug nach Griechenland angemessen berücksichtigt.
• Volle Unterstützung: Ein umfassendes Relocation Package zur Deckung von Umzugs- und Startkosten in Athen (z.B. Flüge, Unterkunftshilfe).
• Karriereweg: Strukturierte Schulungen und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Sektor.
• Sonniger Standort: Arbeiten und Leben Sie in einer der geschichtsträchtigsten und sonnigsten Hauptstädte Europas.

Bereit für Athen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Skills Required