Job Description

Specialist Quality Assurance (m/w/d)

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Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Arzneimittel, die auf natürlichen Wirkstoffen basieren. Als Pionier bei der wissenschaftlichen Erforschung natürlicher Arzneimittel kooperieren wir mit führenden Forschungseinrichtungen. 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich dabei einem gemeinsamen Ziel verschrieben: Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen.



Für unseren Fachbereich Production Operations am Standort Baden-Baden suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Specialist Quality Assurance (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

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Sie verantworten das System für Kundenbeanstandungen, d.h. + Gemeinsame Gestaltung unserer Vision Zero Q („Null Beanstandungen“) mit den Fachbereichen und Stärkung des Qualitätsbewusstseins
+ Bearbeitung der eingehenden Beanstandungen in TrackWise
+ Mitwirkung bei der Ursachenanalyse und Prozessverbesserung und Beantwortung von Beanstandungen an die Kunden
+ Bewertung von Beanstandungen in Zusammenarbeit mit den internen Fachverantwortlichen und der Qualified Person
+ Schulung externer Vertragspartner zu Themen der Übermittelung von Beanstandungen und regelmäßiger Austausch
+ Schulung neuer Kollegen und Kolleginnen im Umgang mit TrackWise im entsprechenden Workflow
Darüber hinaus führen Sie Selbstinspektionen und Lieferantenaudits durch und nehmen an Behördeninspektionen und Kundenaudits teil Sie erstellen Arbeitsanweisungen und wirken an bereichsübergreifenden Projekten mit

Ihr Profil:

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Für diese spannende Tätigkeit bringen Sie ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium mit Sie besitzen einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung/ Qualitätskontrolle und/ oder im pharmazeutischen Produktionsumfeld Eine Ausbildung als GMP-Auditor und/ oder Auditerfahrung sind von Vorteil Außerdem kommunizieren Sie sicher in Deutsch und Englisch und verfügen über sehr gute MS Office Kenntnisse Kenntnisse in TrackWise sind von Vorteil Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke sowie Selbstständigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus

Ihre Vorteile:

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Abwechslungsreiche und vielseitige Themen in einem modernen, multikulturellen Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit mobil zu arbeiten Betriebsrente: 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Betriebliche Krankenversicherung: Jährliches Budget von 900 €, z.B. für Sehhilfen, Zahnvorsorge Sicherer Arbeitsplatz in einem attraktiven, wachsenden Pharmaunternehmen Weitere interessante Informationen zu Heel und unseren Benefits finden Sie hier:
Heel | www.karriere.heel.de/de/heel-als-arbeitgeber
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Kontakt Julia Bogner * Human Resources