Organisation trifft Kommunikation – werde Teil eines Teams, das Wissenschaft weltweit verbindet!
Du arbeitest strukturiert, kommunizierst gern mit Menschen aus verschiedenen Ländern und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick? Dann bist Du im Bereich Operations von antibodies-online genau richtig!
Hier sorgst Du dafür, dass Kundenbestellungen reibungslos bearbeitet werden – und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur weltweiten Forschung.
Mit Standorten in
Aachen
und
Philadelphia
arbeiten wir global – und trotzdem im Herzen familiär und dynamisch.
Deine Aufgaben
Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen
Unterstützung in der Auftrags- und Bestellabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung
Kommunikation mit Kund:innen per E-Mail und Telefon (national & international)
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Produktmanagement
Bearbeitung von Lieferanfragen
Fallweise Unterstützung in Warenannahme und Versand
Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Das bringst du mit
? Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
? Alternativ: naturwissenschaftliche Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
? Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
? Freude an Kundenkontakt und an serviceorientierter Kommunikation
? Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Teamspirit
? Erfahrung mit ERP- bzw. Warenwirtschaftssystemen ist ein Plus