nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
Aufgaben
End-to-End Umsetzung von Lifecycle & promotionalen Newsletter-Kampagnen im Kampagnenmanagement-Tool (Gestaltung bis Versand)
Segmentierung von Zielgruppen zur optimalen Kundenansprache im Kampagnenmanagement-Tool
Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und Troubleshooting
Planung und Umsetzung von A/B Tests sowie Ableitung von Learnings
Verantwortung und Auswertung der zugehörigen KPIs, Reportings und Erfolgsmessung
Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen national und international, um die Inhalte der Direct Marketing Kommunikation abzustimmen und sicherzustellen
Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Bereich Direct Marketing
Grundlegendes Verständnis von Marketing Automation Tools und Email Plattformen (z.B. Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp, Braze)
Erste Kenntnisse bzw. Interesse an HTML
Interesse an Trends im Email Marketing, Automatisierung sowie App / Web Push
Verständnis für Direct Marketing KPIs
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Stakeholder-Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Internationale Teams & vielseitige Aufgaben
30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
Passgenaue Trainings & Feedbacks
Offene Unternehmenskultur & Teamwork
Mobiles Arbeiten (50/50)
Über uns
Der Bereich Customer Engagement & Loyalty ist für die Kundenbindungsprogramme von MediaMarktSaturn, Direct Marketing sowie unsere B2C Apps in Deutschland verantwortlich. Mit unseren Loyalty Programmen myMediaMarkt und mySaturn bieten wir Mitgliedern attraktive Vorteile und steigern ihre Kundenbindung sowie -wert. Intelligente, personalisierte sowie automatisierte Kommunikation entlang unterschiedlicher Kanäle ermöglicht eine gezielte Entwicklung der verschiedenen Kundensegmente und sorgt für hohe Relevanz und Exzellenz für unsere Kunden und Kundinnen. Der Bereich gliedert sich in zwei Abteilungen.