Job Description

Specialist CRM (m/w/d) bei ALDIANA

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Frankfurt (PLZ 60439) unbefristet Vollzeit ab sofort

Deine Aufgaben

Umsetzung und Weiterentwicklung einer CRM-Strategie Verwaltung von Kundendatenbanken Unterstützung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Aktivierungs- und Kundenbindungsmaßnahmen im B2C- und B2B-Bereich Entwicklung von gezielten Kundensegmentierungen & Kampagnen für eine personalisierte Kundenansprache Konzeption und Erstellung der Kundenkommunikation über diverse CRM Channels Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Auswertung von A/B-Tests Analyse und Monitoring der durchgeführten CRM-Maßnahmen anhand festgelegter KPIs inkl. Ableitung von Optimierungsansätzen und Handlungsempfehlungen (Weiter-)Entwicklung von Customer Journey, Customer Lifecycle und Customer Insights Erstellung eines monatlichen Berichts über Aktivitäten und Fortschritte

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Marketing-Studium oder vergleichbarer Studiengang Erste Erfahrung im Bereich CRM, Customer-Lifecycle-Management und Kundenbindungsstrategien durch erste Berufserfahrung oder Praktika bzw. Werkstudententätigkeit Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Sehr ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, aus Kundensicht zu denken

Wir bieten

30 Tage Urlaub Kantine Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobrad Aus- und Weiterbildung Fitness- und Wellnessangebot 30 Tage Workation im EU Ausland

Kontakt

Auf dich wartet ein offenes, humorvolles Team, eine sehr vertrauensvolle


Zusammenarbeit und Freiraum für die Weiterentwicklung persönlicher Kompetenzen.


Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du unter www.aldiana.com.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:

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Aldiana GmbH

Jana Brenneisen

Tel: +49 220342689