Job Description

Sie möchten den direkten Kundenkontakt gestalten und Menschen in wichtigen Gesundheits- und Sozialversicherungsthemen unterstützen? Bei der Techniker können Sie Versicherte persönlich beraten und ihnen digitale Services nahebringen. In der Kundenberatung machen Sie die Marke Die Techniker erlebbar. Sie begleiten Kundinnen und Kunden, finden Lösungen für ihre Anliegen und sorgen so für positive Erfahrungen. Wenn Sie gern mit Menschen arbeiten und Ihren Beitrag direkt spüren möchten, sind Sie bei uns richtig.






Benefits:


35,5-Stunden-Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad


Ihre Aufgaben



Unsere Versicherten in allen Fragen der Krankenversicherung kompetent, empathisch und serviceorientiert beraten Kundinnen und Kunden an die digitalen Angebote der TK heranführen und bei der aktiven Nutzung unterstützen Positive Beratungserlebnisse schaffen und die Kundenbindung nachhaltig stärken Ideen und Impulse einbringen, um den Kundenservice vor Ort kontinuierlich zu verbessern
Ihr Profil



Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung einer Gesetzlichen Krankenversicherung Fundiertes Fachwissen im Sozialversicherungsrecht Sehr gute Englischkenntnisse (Fortbildung möglich) Affinität zu digitalen Medien und Angeboten Verständnisvoll und wortgewandt kommunizieren, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?



Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 06.01.2026 unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24938

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.



Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!



Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.



Ihr Kontakt




Markus Mucha

Teamleiter

Tel. 040 - 460 65 10-37 50



Susan Wille

Teamkoordinatorin

Tel. 040 - 460 65 10-37 51