Job Description

Du liebst es, wenn etwas ins Rollen kommt – online und offline? Bei der GBA arbeitest du mit Jugendlichen und jungen Erwachsenen genau dort, wo ihre Welt stattfindet: im Social Feed, im Pop-Up-Store, in der TauschBar und im E-Commerce. Du bringst Waren in den Shop, Geschichten in den Feed und junge Menschen in Bewegung. Aus „Ich kann doch nichts“ wird „Das habe ich gemacht“.

Wofür du stehst

Du tickst lebensweltorientiert und digital zugleich. Du nimmst junge Menschen ernst, hörst zu, übersetzt ihre Stärken in sichtbare Ergebnisse – im Online-Shop, im Social-Media-Kanal und im direkten Kund*innenkontakt. Du gibst Struktur, bleibst dran und feierst auch die kleinen Fortschritte.

Deine Aufgaben

– Einzelcoachings: Mit deinen Teilnehmenden sortierst du Lebenslagen, machst Stärken sichtbar, definierst Ziele und planst konkrete Schritte Richtung Ausbildung und Arbeit.
– Social Media mit Sinn: Du entwickelst gemeinsam mit der Gruppe Content-Ideen, planst Posts, setzt sie um und reflektierst die Wirkung – von Produktfotos bis zu kleinen Stories aus dem Projektalltag.
– Produktinszenierung: Du hilfst dabei, Produkte in Szene zu setzen – fotografieren, beschreiben, online einstellen, mit den Jugendlichen über Zielgruppen und Wirkung sprechen.
– E-Commerce live: Du begleitest die Teilnehmenden beim Erfassen von Artikeln, beim Kommissionieren von Bestellungen, beim Verpacken und bei der Organisation der Auslieferung.
– TauschBar und Pop-Up-Store: Gemeinsam mit der Gruppe nimmst du Waren an, sortierst, prüfst Qualität und sorgst für eine ansprechende Präsentation im Store.
– Kundenkontakt trainieren: Du übst mit den Jugendlichen, wie Beratung, Verkaufsgespräche, kleine Aktionen (Thementische, Mini-Events) und Feedbackgespräche sicher gelingen können.
– Schlüsselkompetenzen stärken: Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamarbeit, Konfliktlösung, Auftreten vor Kundschaft und Kamera – du verknüpfst Alltagstraining mit echten Projektsituationen.
– Aufsuchende Arbeit: Du begleitest zu Behörden, Ärzt*innen und Beratungsstellen, baust Kontakthemmungen ab und stärkst Schritt für Schritt Eigenverantwortung.
– Netzwerken: Du hältst Kontakt zu Betrieben, Beratungsstellen und weiteren Partnern und bereitest Übergänge in Praktikum, Ausbildung oder Arbeit vor.
– Stabilisierung und Nachbetreuung: Du bleibst Ansprechpartner*in, wenn Übergänge geschafft sind, sicherst kleine Erfolge ab und hilfst, Rückschläge auszuhalten.
– Dokumentation mit Augenmaß: Du führst Aktivierungs- und Förderpläne fort und machst Lern- und Entwicklungsfortschritte sichtbar – für Teilnehmende und Auftraggeber.

Dein Profil

– Abgeschlossenes Studium Soziale Arbeit / Sozialpädagogik, Heil-, Reha- oder Sonderpädagogik oder ein vergleichbarer Abschluss mit passenden Schwerpunkten
oder
staatlich anerkannte Erzieher*in mit einschlägiger Zusatzqualifikation
– Lust auf E-Commerce und Social Media – du musst kein Profi sein, aber bereit, dich reinzufuchsen und das gemeinsam mit den Jugendlichen zu entwickeln
– Wünschenswert: erste Beratungserfahrung in der Arbeit mit U25
– Eine Haltung, die trägt: wertschätzend, verbindlich, humorvoll, interkulturell kompetent
– Sehr gute Selbstorganisation, klare Kommunikation und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
– Keine Scheu vor Kamera, Kassenablauf, Packtisch, Produkttext und Kundengespräch – du gehst mit gutem Beispiel voran und probierst Dinge aus

Das bieten wir dir

– Eine Aufgabe mit Echo: Was du mit den Jugendlichen erarbeitest, wird sichtbar – im Store, im Online-Shop, im Feed und im Alltag der Teilnehmenden.
– Gründliche Einarbeitung, professionelles, methodisches Arbeiten und regelmäßige Weiterbildungen.
– Urban-Sports-Club-Flatrate und 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche).
– Corporate Benefits, JobTicket und kostenlose Getränke (Kaffee & Tee).
– Eine moderne Führungskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und offener Fehlerkultur.

Bewirb dich

Du willst nicht nur über Chancen reden, sondern sie mit jungen Menschen gestalten – vom ersten Produktfoto bis zur ersten Online-Bestellung? Dann sende deine Unterlagen an bewerbung-nrw@gbambh.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitsort: Vor Ort