Job Description

Wir über uns:

OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert:innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.

Für unser HubSpot-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Solution Consultant / Junior Solution Consultant HubSpot (all genders).

Deine Aufgaben:

Administration & Konfiguration von HubSpot für die Sales, Marketing und Service-Prozesse unserer Kunden. Analyse, Konzeption und Optimierung von CRM-Prozessen. Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um technische und strategische Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln. Unterstützung bei der Entwicklung von technischen Konzepten Nachhaltige Prozessdokumentationen. Unterstützung bei der Implementierung von HubSpot in die Prozess- und Systemlandschaft unserer Kunden. Schulung von Nutzern und Support bei technischen und administratorischen Fragen.

Dein Profil:

Ausgeprägte technische Affinität und Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen, idealerweise HubSpot. Erste Erfahrungen in der Konzeption und Implementierung von IT-Systemen oder CRM-Prozessen. Dienstleistungsmentalität und echte Leidenschaft für Kunden. Analytisches Denken und Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich darzustellen. Proaktive und strukturierte Arbeitsweise. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir bieten:

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen. Ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld. Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote. Beteiligung an spannenden und abwechslungsreichen Projekten. Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.


Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!


OPEN CX GmbH Full-time * Kassel, Remote Work