Shop Management & Kundenservice (m/w/d) Minijob/werkstudent

Reutlingen, Baden-Württemberg, Germany

Job Description

SIGNIFER Brands Group ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Onlineshops in den Bereichen Nischenprodukte, Automobilbranche und Gastronomie spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf professionelle Kundenbetreuung, moderne Prozesse und ein wertschätzendes Miteinander, das uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Aufgaben

Betreuung unserer Kunden aus der DACH-Region: von der Beratung über die Abwicklung der Bestellungen bis zur Reklamationsbearbeitung
Überwachung von Lieferterminen und Koordination der Aufträge mit unseren Lieferanten
Organisation und Bearbeitung von Bestellungen im Kundenportal
Erstellung einfacher Mockups für Kundenbestellungen anhand bestehender Vorlagen

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenservice
Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein positives Mindset
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word)
Idealerweise Kenntnisse in WooCommerce und erste Erfahrungen mit Photoshop

Benefits

Attraktive Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten – jeden Tag sparen statt nur am Black Friday
Eine moderne Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven

Werde Teil unseres kreativen Teams im Shop-Management & Kundenservice! Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Markenentwicklung. Bewirb dich jetzt und bringe frischen Wind in unser Unternehmen!
SIGNIFER Brands Group
SIGNIFER Brands Group ist Ihr Partner für digitale Markenentwicklung und E-Commerce-Lösungen mit Fokus auf Nischenprodukte, die Automobilbranche und die Gastronomie. Wir konzipieren und realisieren leistungsstarke Online-Shops, entwickeln individuelle Markenstrategien und gestalten medienübergreifende Auftritte, die nachhaltig überzeugen. Neben der technischen Umsetzung bieten wir umfangreiche Services – von hochwertigem Design über strategische Beratung bis hin zu vielfältigen Druckprodukten wie Etiketten, Verpackungen oder Werbematerialien. Unser Anspruch ist es, Unternehmen und Gründer durch maßgeschneiderte Komplettlösungen erfolgreicher zu machen und sie dabei zu unterstützen, ihre Zielgruppen online wie offline wirkungsvoll zu erreichen.