Shiftleader Empfang (m/w/d)
Dresden, Sachsen, Germany
Job Description
\n Wir sind ein elegantes, feines 5-Sterne-Superior Hotel, direkt an der Frauenkirche zu Dresden, und bieten unseren G\xc3\xa4sten ein "Zu Hause an einem der sch\xc3\xb6nsten Pl\xc3\xa4tze der Welt".
Das F\xc3\xbcnf-Sterne-Superior-Hotel Suitess mit seinen 78 Zimmern und Suiten, liegt direkt an der Dresdner Frauenkirche, nur wenige Schritte von der Semperoper, dem Dresdner Zwinger und dem Residenzschloss entfernt. Hinter barocken Fassaden \xe2\x80\x93 nach historischem Vorbild rekonstruiert \xe2\x80\x93 erwarten Sie komfortable Einzel- und Doppelzimmer, elegante Suiten, ein edler Wellnessbereich sowie unser exklusives Restaurant.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Das F\xc3\xbcnf-Sterne-Superior-Hotel Suitess mit seinen 78 Zimmern und Suiten, liegt direkt an der Dresdner Frauenkirche, nur wenige Schritte von der Semperoper, dem Dresdner Zwinger und dem Residenzschloss entfernt. Hinter barocken Fassaden \xe2\x80\x93 nach historischem Vorbild rekonstruiert \xe2\x80\x93 erwarten Sie komfortable Einzel- und Doppelzimmer, elegante Suiten, ein edler Wellnessbereich sowie unser exklusives Restaurant.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Begr\xc3\xbc\xc3\x9fung, Beratung, Check-in und Check-out der G\xc3\xa4ste
- Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Bedienung der Telefonzentrale, Fax und E-Mail-Korrespondenz f\xc3\xbcr Reservierungsanfragen-, best\xc3\xa4tigungen, W\xc3\xbcnsche und Nachrichten bearbeiten
- Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
- Kontrolle und Erg\xc3\xa4nzungen der G\xc3\xa4stedaten im System
- Kassenf\xc3\xbchrung sowie Buchen von Zusatzleistungen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Anleitung von Auszubildenden
- Beschwerdemanagement
- Erledigung der im jeweiligen Schicht-Ablaufplan vermerkten Aufgaben
- Sehr hohe Servicebereitschaft sowie Freude an der Dienstleistung
- Mehrj\xc3\xa4hrige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
- Freude am eigenst\xc3\xa4ndigen Arbeiten, Teamf\xc3\xa4higkeit
- Gepflegtes Auftreten, exzellente Umgangsformen
- Hohe Flexibilit\xc3\xa4t und Belastbarkeit
- Ausgepr\xc3\xa4gte kommunikative F\xc3\xa4higkeiten und Organisationstalent
- Computerkenntnisse (Internet-Explorer, MS-Office Programme etc.)
- Kenntnisse des Hotelsystems protel ist von Vorteil
- anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und eine Gastronomie, die Ma\xc3\x9fst\xc3\xa4be setzt
- hohe Eigenverantwortlichkeit
- interessante Projekte
- junges, engagiertes Team
\n \n StepStone\n \n
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz -
Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte für Lohn und Empfang (m/w/d)
Ludwigslust, Mecklenburg-Vorpommern
Job Detail
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Job IdJD3116090
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationDresden, Sachsen, Germany
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EducationNot mentioned