Job Description

Die iWater Wassertechnik GmbH & Co. KG ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das Lösungen und Produkte für das dezentrale Wassermanagement, speziell die dezentrale Wasserversorgung, produziert und anbietet.

Zur Verstärkung unseres Teams im After-Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Mitarbeiter(-in)für den technischen Kundenservice in Vollzeit (auch Teilzeit möglich) an unserem Standort in Asbach.

Ihre Aufgaben:

· Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon oder per E-Mail

· Erfassen und Bearbeiten von eingehenden Retouren und Kundenreklamationen sowie Prüfung und möglicherweise Reparatur von retournierter Ware

· Testen und Überprüfen fertiggestellter Systemtechnik zur Qualitätssicherung vor Auslieferung

· praktische Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Produkte sowie Entwicklung und Konstruktion neuer Anlagen und Systemtechnik

· Interne und externe Schulungen für den Bereich After-Sales

Ihr Profil:

· Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK, als Techniker im Pumpenbereich oder als Elektriker mit Erfahrungen und Kenntnissen im Bereich der Pumpentechnik.

· Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis und handwerkliche Geschicklichkeit

°Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Interesse sich einzuarbeiten und weiterzuentwickeln

· Sie sind eine teamfähige, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die sich durch eine Kunden-/ und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein auszeichnet

Wir bieten eine Festanstellung mit leistungsbezogenem Einkommen, den üblichen Sozialleistungen sowie eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung und Ausbildung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:

Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort