Job Description

Die IRS Group

Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack!

Mit über

60 Standorten bundesweit

und rund

1.800 Kolleg:innen

sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.



Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren fu?r Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie-Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes Zentrum fu?r die Unfallinstandsetzung von Pkws sowie ein auf Großfahrzeuge ausgerichteter Nutzfahrzeug- und Caravan Bereich. Abgerundet wird das Angebot durch den Spot Repair und Glasservice in der stadtnahen Niederlassung Koblenz.



Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich als

Serviceleitung (m/w/d).

Was wir Dir bieten

Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung Faires Gehalt

1.000 € Empfehlungsbonus

für neue Kolleg:innen durch Dich

Corporate Benefits

– bis zu

50 % Rabatt

bei über 1.500 Marken

Deine Aufgaben

Du bist erster

Ansprechpartner (m/w/d) im Service

für unsere Kunden. Zu Deinen Aufgaben gehören:


Unterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich Service Verantwortung der Arbeitsprozesse im Service bei der kontinuierlichen Optimierung Gewährleistung effektiver Kommunikation zwischen Service und Werkstatt Umfassende Serviceberatung der Kunden sowie Schadensdokumentation am Fahrzeug inkl. Annahme und Herausgabe der Fahrzeuge und die Eröffnung des Werkstattauftrags Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsansprüchen Terminkoordination mit Kunden und dem Werkstatt-Team zur bestmöglichen Auslastung Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Service Kassenführung

Dein Profil

Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos und Freude am Umgang mit Kunden im Werkstattgeschäft? Super, dann hast Du eigentlich schon alles beisammen.



Darüber hinaus wünschen wir uns:


Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst Mehrjährige Erfahrung in Führungspositionen sowie der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitern Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit dem EDV-System Audatex und Carisma Führerschein der Klassen 3 | BE | BE96

Bewirb Dich jetzt

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Einfach über den Button

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oder in nur 2 Minuten per WhatsApp.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

IRS Schadenzentrum GmbH

IRS Gerardy

Rudolf-Diesel-Straße 12

56751 Polch



Dein Kontakt vor Ort:

Nadine Gerardy

Telefon: +49 2654 881776 11