Job Description

Das Panorama Hotel steht für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und unvergessliche Erlebnisse in einer der schönsten Weinregionen Deutschlands. Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n

Serviceleitung (m/w/d)

, die/der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Vorbildfunktion unseren Gästeservice auf höchstem Niveau gestaltet.

Deine Aufgaben

Gesamtverantwortung für den

Servicebereich

(Restaurant, Frühstück, Bar, Veranstaltungen)

Führung, Motivation und Weiterentwicklung

des Serviceteams

Dienstplangestaltung

, Einsatz- und Urlaubsplanung Sicherstellung

reibungsloser Abläufe

im Tagesgeschäft und bei Veranstaltungen/Tagungen

Qualitäts- und Servicekontrolle

Aktive

Gästebetreuung

und

Beschwerdemanagement

Mitarbeit an der

Angebots- und Menügestaltung

(u. a. Getränkekarte, Weinempfehlungen)

Waren- und Lagerwirtschaft

im Service (Bestellungen, Inventuren, Kostenkontrolle) Umsetzung und Einhaltung von

Hygiene- und Qualitätsstandards (HACCP)

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im

Hotel- oder Restaurantfach

Mehrjährige

Berufserfahrung im Service

, davon erste

Führungserfahrung

Ausgeprägtes

Organisationstalent

, Gastgeberin aus Überzeugung und

Hands-on-Mentalität

Unternehmerisches Denken

, Zahlenaffinität (Personaleinsatz & Kosten) und sicheres Gespür für Gästezufriedenheit Gute

MS-Office

-Kenntnisse; Erfahrung mit

Hotel-/Kassensoftware

von Vorteil Sehr gute

Deutschkenntnisse

und gute

Englischkenntnisse

Bereitschaft zu

flexiblen Arbeitszeiten

(inkl. Wochenenden & Feiertagen)
Das bieten wir dir

Verantwortungsvolle

Leitungsposition

mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen Wertschätzendes, kollegiales Umfeld in einem

familiengeführten Hotel

Faire Vergütung

, transparente Zeiterfassung und

Entwicklungsmöglichkeiten

Kostenfreie Getränke, frisches Obst und ein gemütlicher Aufenthaltsraum

Strukturierte Einarbeitung

und regelmäßige

Feedbackgespräche

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an:

info@pr-hotel.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 16,00€ - 19,00€ pro Stunde

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:

Englisch (Wünschenswert) Deutsch (Erforderlich)
Lizenz/Zertifizierung:

Führerschein (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort