Wir sind ein etabliertes Metallbauunternehmen mit Schwerpunkt auf
Verladetechnik, Hubtischen, Industrietoren und Ladebrücken
. Unsere Produkte stehen für Qualität, Sicherheit und Innovation. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent und technischem Verständnis zur hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Ihre Aufgaben
Planung und Koordination von Montage- und Serviceeinsätzen
(Wartung, Reparatur, Inbetriebnahme)
Erstellung von Ersatzteilangeboten
sowie Nachverfolgung von Serviceaufträgen
Technischer Kundensupport
per Telefon und E-Mail (Fehlerdiagnose, Lösungsfindung, Abstimmung mit Technik und Vertrieb)
Schnittstelle zwischen Kunden, Monteuren und internen Abteilungen
Überwachung von Serviceprojekten
hinsichtlich Qualität, Termintreue und Kosten
Optional:
Führung eines kleinen Serviceteams
, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
Ihr Profil
Abgeschlossene
technische Ausbildung
, z. B. als Mechatroniker, Industriemechaniker oder Elektriker
Idealerweise Weiterbildung zum
Techniker oder Meister
Erfahrung im Bereich
Verladetechnik, Tor- oder Fördertechnik
von Vorteil
Organisationstalent
und Freude am direkten Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit
MS Office
und idealerweise einem
ERP-System
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Führerschein Klasse B
Sprache:
Deutsch, Englisch (Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich)
Wir bieten
Eine
verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
in einem wachsenden Unternehmen
Kurze Entscheidungswege
und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Leistungsgerechte Vergütung
und Entwicklungsmöglichkeiten
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
im Bereich Service und Technik
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres