Wir sind ein in über 70 Jahren familiengeführtes Autohaus auf dem Land direkt an der Ostsee, das seit vielen Jahren unsere Kunden zuverlässig betreut. Neben dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen legen wir besonderen Wert auf einen persönlichen, vertrauensvollen Service. Wir suchen einen Serviceleiter zum nächst möglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben
Leitung und Organisation des gesamten Servicebereichs (Werkstatt und Kundenannahme)
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Werkstattgeschäft
Führung des eigenen Service- & Werkstattteams
Freundliche & kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Servicefragen
Kontrolle der Arbeiten nach Werkstattbesuch / Probefahrten mit Kundenfahrzeugen
Zusammenarbeit mit dem Vertrieb – Koordination der Abläufe der verkauften Autos
Abrechnung von Werkstattaufträgen / Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
Kontrolle der Qualitätsstandards und Einhaltung von Herstellervorgaben
Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Kontrolle der Betriebswirtschaftlichen Kennzahlen / Einhaltung des gegebenen Budget ( Anschaffung Werkstattausrüstung )
Verantwortung für die Planung und Einhaltung von Terminen und Kapazitäten
Ihr Profil
Kenntnisse im Kfz-Bereich, oder vergleichbare Kenntnisse
Eigenverantwortlich Ideen entwickeln und in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung einbringen
Gerne Erfahrung im Service- oder Werkstattleitung, jedoch keine Voraussetzung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsstärke und Freude an Teamführung
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. DMS, MS Office)
Führerschein Klasse B
Wir bieten
Eine verantwortungsvolle Position in einem familiären Team
Direkten Kontakt zu unseren Kunden ohne anonyme Strukturen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Einen sicheren Vollzeitarbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
30 Tage Jahresurlaub
Arbeitszeitausgleich
Zusatzleistungen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Post, E-Mail oder direkt bei uns persönlich hier in Gelting.
Dein Team Autohaus Lorenzen GmbH
Telefon : 04643 1884 45
Mail : r.strauss@autohaus-lorenzen.de
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.256,08€ - 4.513,99€ pro Monat
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung
Arbeitsort: Vor Ort
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