Serviceleiter / Kundendienstleiter (m/w/d)
Eggenfelden, BY, DE, Germany
Job Description
Die Unternehmensgruppe Ostermaier gehört zu den größten Vertragshändlern des Volkswagen-Konzerns in Bayern. In insgesamt 7 Betrieben im Großraum Landshut beschäftigt das Unternehmen 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Autohaus Ostermaier GmbH kann auf eine über 90jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt.
Wir suchen für unseren Standort Eggenfelden einen
Serviceleiter (m/w/d)
Was sind Ihre Aufgaben:
Sie sind für eine reibungslose Organisation interner Abläufe mit Ihrem Team verantwortlich Ihr übergeordnetes Ziel ist der Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen Sie steuern die Qualitätssicherung, organisieren den Kundendienst und koordinieren den Einsatz der Servicekräfte In schwierigen Situationen sorgen Sie für zufriedenstellende Lösungen sowohl für den Kunden als auch für das Autohaus
Was Sie erwartet:
Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung Betriebliche Zusatzkrankenversicherung Sonderkonditionen bei Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens, sowie vergünstigte Werkstattkonditionen Vermittlungsprovisionen für Fahrzeuge Betriebliche Altersvorsorge inkl. vermögenswirksame Leistungen
Was Sie mitbringen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Service Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Professionelles und kompetentes Auftreten Zielorientiertes Führungsverständnis
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Autohaus Ostermaier GmbH
Landshuter Straße 9
D-84137 Vilsbiburg
Ansprechpartner/-in: Jennifer Beck
Tel.: +49 8741 9633-6673
Link zum Datenschutz:
https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=59320
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Job Detail
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Job IdJD4132381
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationEggenfelden, BY, DE, Germany
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EducationNot mentioned