Job Description

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Wir suchen

… Dich, wenn Du gelernter Anlagenmechaniker SHK bist und mit Deinem Fachwissen als Service-Experte durch exzellenten Kundenservice zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung mitwirken möchtest!

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Wenn Du daran Spaß hast

technisch komplexe Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail oder persönlich) zu bearbeiten 1. Ansprechpartner für Service- und Wartungstechnikern sowie Kunden aus Deiner Region bei komplexen technischen Fehlerursachen zu sein und somit die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben eng mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten und Serviceprozesse zu optimieren den Kontakt zur Praxis nicht zu verlieren und regelmäßige Wartungs-, Serviceeinsätze sowie gelegentliche Rufbereitschaft zu fahren deine Kolleg:innen weiterzubilden und sie zu noch besseren Servicetechnikern zu schulen
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Und Dich hier wiedererkennst

Du bist gelernte:r

Anlagenmechaniker:in SHK

und bringst fundierte Erfahrung in der Wartung & Kundendienst von Gas- und Ölanlagen mit. Idealerweise verfügst du auch über Kenntnisse in den Bereichen Solarthermie

Luft-Wasser-Wärmepumpen.

Der

Kälteschein Kategorie 1

ist von Vorteil, aber kein Muss. Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie mit Du bist vertraut mit den gängigen CRM-Systemen Du bringst eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit Du besitzt einen Führerschein Klasse B Du hast gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
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Was wir Dir bieten

Deine Leistung verdient Anerkennung, daher verdienst du bei uns ein sehr gutes Gehalt sowie einen Bonus bei guter Leistung Bei uns ist

Fahrzeit = Arbeitszeit

Dazu gibt’s

30 Tage Urlaub

und einen

unbefristeten Arbeitsvertrag

Du bekommst alles was Du brauchst: Ein top ausgestattetes Fahrzeug, Dein eigenes Tablet und Werkzeug - in

bester Qualität!

eine strukturierte,

praxisnahe Einarbeitung

inkl.

EFKffT - Weiterbildung

sowie zahlreichen Trainings und

Fortbildungen

in unserer Akademie und über unsere Lernplattform. So eröffnen sich Dir echte

Aufstiegsmöglichkeiten

und neue Job-Perspektiven Du willst mobil bleiben? Dann nutze

FinnAuto

für Dein privates E-Fahrzeug-Leasing oder steige mit

JobRad

aufs Fahrrad um Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen! Deshalb investieren wir in deine physische und Gesundheit mit einer vergünstigten

Urban Sports Club Mitgliedschaft

und mit

nilo.health

für Deinen mentalen Ausgleich

Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge

– ob bei der Weihnachtsfeier oder dem Sommerfest, wir schaffen unvergessliche Momente und stärken den Teamgeist
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Über uns

Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen.Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein.Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein.Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.


Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es.


Für Millionen von Eigenheimen.


Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim.

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Dein Bewerbungsprozess

Überzeugt Dein Lebenslauf? Dann gehst Du mit dem Talent Acquisition Team in einen ersten telefonischen Austausch. Als nächsten Schritt geht’s dann weiter in ein zweites Fachgespräch mit Deinem Serviceleiter. Und wenn es von beiden Seiten passt – dann herzlich Willkommen im Team!

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Los geht's

Bei uns bekommst du den Respekt, den du verdienst! Als Wärmewende-Held:in machst du den Unterschied – wir wertschätzen deinen Einsatz, feiern deine Erfolge und stehen an deiner Seite.


Werde #thermondino und bewirb Dich jetzt, auch gerne über Whatsapp unter 0151 580 166 10. Wir freuen uns auf Deine Nachricht und stehen Dir gerne für Deine Fragen zur Verfügung!


thermondo GmbH | Zentrale Berlin | Prinzenstr. 34 | 10969 Berlin | jobs [at] thermondo.de