Serviceberater (m/w/d) Werkstatt

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen kommunalen Unternehmen. Neben einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes profitierst Du von bedarfsgerechten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Dich weitere Sozialleistungen, wie z.B. Jobticket, Dienstrad-Leasing, corporate benefits, Betriebssportangebote (z.B. Urban Sports Club/ EGYM Well-pass), betriebliche Altersversorgung etc.
Was wir Dir bieten – Deine Vorteile bei der AWB

  • 30 Tage Urlaub
  • 39 Std./Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsfeste
  • Betriebssportgemeinschaft
  • corporate benefits
  • Gesundheitsmanagement
  • Gleitzeit
  • Jobrad
  • Tarifvertrag TvöD
  • Vergünstigtes Jobticket für Bus und Bahn
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungen
  • Jahressonderzahlung im November (ca. 80 % des Monatsgehalts)
  • Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Arbeitsgruppen der Werkstatt.
  • Als kompetenter Ansprechpartner berätst und betreust Du unsere Kunden in allen Fragen rund um die Fahrzeuginstandhaltung.
  • Du nimmst Fahrzeuge und Geräte entgegen und erstellst Instandhaltungsaufträge inklusive möglicher Auftragserweiterungen.
  • Du holst Reparaturfreigaben ein und übernimmst die Terminplanung.
  • Du koordinierst und überwachst fremdvergebene Aufträge.
  • Du informierst die Kunden über fertiggestellte Fahrzeuge und übergibst diese persönlich.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kraftfahrzeugtechnikermeister oder zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Wünschenswerterweise kennst Du Dich im Bereich kommunale Sonderfahrzeuge aus.
  • Du zeichnest Dich durch eine zuverlässige, strukturierte und konstruktive Arbeitsweise aus.
  • Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit.
  • Du bist bereit, Dir Neues anzueignen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Du hast gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte.
  • Du besitzt den Führerschein der Klasse B; ein Führerschein der Klasse CE ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD4172106
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned