Job Description

Serviceberater (m/w/d)

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Über uns

Als etabliertes und kundenorientiertes Ford Autohaus stehen wir seit vielen Jahren für Qualität, Kompetenz und persönlichen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen

Serviceberater (m/w/d)

, der unsere Kunden mit Fachwissen, Freundlichkeit und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung begeistert.

Ihre Aufgaben

Professionelle Beratung unserer Kunden zu Service- und Reparaturleistungen Annahme, Terminierung und Abwicklung von Werkstattaufträgen Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten Prüfung, Freigabe und Erläuterung der ausgeführten Arbeiten bei der Fahrzeugabholung Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf Aktive Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie Pflege der Kundenbeziehungen Unterstützung bei Garantie- und Kulanzabwicklungen gemäß Ford Richtlinien

Ihr Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann, Serviceassistent) Idealerweise bereits Erfahrung als Serviceberater oder im Kundendienst eines Autohauses Gute Kenntnisse in Kfz-Technik sowie Affinität zur Marke Ford von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und idealerweise Hersteller-Systemen Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Ford Autohaus Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung Leistungsgerechte Vergütung Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten über Ford

Bewerbung

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, sind wir gespannt darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung per Mail an oder per WhatsApp an 0433145290 oder kommen Sie persönlich vorbei!

Henrik Heintze / Stephan Schulz

04331/4529-0

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

*Im Interesse der Lesbarkeit wird im Folgenden auf geschlechtsbezogene Formulierungen verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint, auch wenn explizit nur eines der Geschlechter angesprochen wird.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.362,14€ - 4.172,58€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort