Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgeschlossenes und sympathisches Team
Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Bereitstellung der Arbeitskleidung
Kostenfreie Parkplätze
Welche Aufgaben Sie erwarten:
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und
+ erläuterung Sicherstellung der Kundenmobilität
Was Sie mitbringen:
Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Gutes technisches Verständnis
Hohe Motivation
Wir freuen uns auf Sie!
Autohaus Franke GmbH & Co. KG Radeberg
An der Ziegelei 11, 01454 Radeberg https://autohaus-franke.com