Job Description

Wir sind seit über 20 Jahren Škoda Partner aus Überzeugung und Leidenschaft in familiärer Atmosphäre.Unsere Mitarbeiter (m/w/d) schätzen das gute Betriebsklima und die abwechslungsreichen Aufgaben, für die sie im Team Verantwortung übernehmen. Das zeichnet unseren Service, und unser Team aus.Kurze Wege, immer ein offenes Ohr sowie leistungsgerechte Bezahlung sind für uns eine Selbstverständlichkeit.Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Stahl & Gras GmbH und der Marke Škoda.


Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

Was wir bieten:

Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten Aufgeschlossenes und sympathisches Team Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Bereitstellung der Arbeitskleidung Kostenfreie Parkplätze

Welche Aufgaben Sie erwarten:

Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und

+ erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität

Was Sie mitbringen:

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft Gutes technisches Verständnis Hohe Motivation

Wir freuen uns auf Sie!

Stahl & Gras GmbH

Xantener Str. 3, 45479 Mülheim https://stahl-gras-muelheim.skoda-auto.de/


T +49 208 3766645 Kontaktperson: Mark Tönshoff

Wir freuen uns auf Sie!

Link zum Datenschutz:

https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=58005