Als Serviceberater (m/w/d) nimmst Du in unserem Autohaus eine zentrale und koordinierende Funktion ein und fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Serviceleistungen unseres Hauses.
Deine Aufgaben:
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei uns rundum wohlfühlen.
Du koordinierst den Serviceprozess, nimmst Serviceanfragen entgegen und berätst die Kunden zu Wartungs- und Reparaturmaßnahmen.
Du bist für die Erstellung und Erklärung von Kostenvoranschlägen verantwortlich und informierst über den Reparaturstatus.
Du arbeitest eng mit unserem Werkstattteam zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
Du trägst zu einer positiven Kundenerfahrung bei, die unseren guten Ruf im Ort stärkt.
Idealerweise bringst Du mit:
Abgeschlossene technische Ausbildung im KFz-Gewerbe, idealerweise eine Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater
Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Positive und offene Ausstrahlung
Was dich bei uns erwartet:
Ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und gemeinsam wachsen.
Ein sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Ein tolles Team, das immer mit Rat und Tat zur Seite steht – hier bist du nicht nur eine Nummer!
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Benefits.
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