Job Description

Wir sind die DIT Magdeburg GmbH – Ihr etablierter Toyota-Partner in Magdeburg, Bernburg und Umgebung.

Als Teil der AVAG Holding SE, einer der größten Automobilhandelsgruppen Europas, stehen wir für Innovation, Qualität und erstklassigen Kundenservice. Sie sind Kfz-Profi mit technischem Know-how, arbeiten präzise und lösungsorientiert – auch bei komplexen Diagnosen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Verstärken Sie unser Team als Serviceberater (m/w/d)!

Bei uns erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, kontinuierliche Weiterbildung und die Arbeit mit einer der fortschrittlichsten Marken der Automobilbranche – Toyota.

SERVICEBERATER (M/W/D)

==========================

FÜR DEN STANDORT MAGDEBURG UND BERNBURG

-------------------------------------------

Ihre Aufgaben:

Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kundinnen über den gesamten Reparaturprozess hinweg
Erstellung und Erklärung von Reparaturempfehlungen sowie Angebotserstellung Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager Abwicklung von Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzfällen Aktiver Zusatzverkauf von Zubehör und Servicedienstleistungen Durchführung von Fahrzeugannahmen und Rückgaben inkl. Protokollierung Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Servicequalität

Persönliche Anforderungen:

Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise als Meisterin oder zertifizierter Serviceberaterin
Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst eines Autohauses oder vergleichbarer Serviceumgebung Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten im Kundengespräch Technisches Verständnis, Argumentationsstärke und Organisationsgeschick Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Menschen Sicherer Umgang mit IT-gestützten Serviceprozessen Führerschein der Klasse B ist Voraussetzung

Wir bieten:

Sie starten bei uns in eine durchgängig

strukturierte Einarbeitung

mit langfristiger Perspektiven. Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch

regelmäßige Weiterbildungen

und Schulungen in unserer eigenen Akademie. Sie erhalten alles, was Sie für Ihren

Arbeitsplatz

benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen. Sie haben Anspruch auf eine

betriebliche Altersversorgung

sowie auf

vermögenswirksame Leistungen

. Sie werden mit

individuellen Leistungsprämien

belohnt. Sie profitieren von exklusiven Rabatten über unsere

Corporate Benefits

– sowie exklusive Sonderkonditionen bei

Selgros

.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Zurück

Jetzt bewerben