Job Description

Serviceberater (m/w/d)

Festanstellung | Vollzeit | Standort Langenhagen

Als Serviceberater bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass jeder Werkstattbesuch reibungslos und professionell abläuft. Du verkörperst unsere Servicequalität und bringst technisches Verständnis mit kundenorientierter Kommunikation zusammen.

Deine Vorteile bei HACKEROTT:

Wir legen großen Wert darauf, dass Du Dich bei uns wohlfühlst, und bieten Dir:

Attraktive Vergütung 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge – für Deine Zukunft. Sichere und verlässliche Planung für ein langfristiges Arbeitsverhältnis. Dienstradleasing – aus unserem eigenen HACKEROTT Bike Store. Cooperate Benefits – attraktive Rabatte bei unseren Partnerunternehmen. Familiäres Betriebsklima – bei uns zählt der Mensch, nicht nur der Lebenslauf.

Deine Aufgaben:

Persönliche Betreuung unserer Kunden über den gesamten Serviceprozess hinweg – von der Terminvergabe über die Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe Dokumentation und Organisation der Werkstattaufträge inkl. Termin- und Qualitätskontrolle Transparente Kommunikation der durchzuführenden Arbeiten und aktives Anbieten ergänzender Leistungen Sicherstellung der Kundenmobilität Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf

Dein Profil:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe Idealerweise Qualifizierung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren Berufserfahrung im Autohaus, insbesondere im Kundenkontakt Sicherer Umgang mit IT-gestützten Prozessen und Werkstattmanagement-Systemen Freundliches, verbindliches Auftreten sowie hohe Kundenorientierung Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit

Bist Du bereit?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Schick uns Deine Unterlagen mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin als PDF per E-Mail an bewerbungen@hackerott.de oder bewirb Dich direkt online.

Werde Teil von HACKEROTT – wir freuen uns auf Dich!

Art der Stelle: Vollzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Firmenevents Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort