Job Description

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.



Kundenorientiert, lösungsstark und voller Energie?


Dann sind Sie bei uns genau richtig – werden Sie die Stimme unserer Werkstatt und das Gesicht für unsere Kunden!



Für unseren FordStore in Karlsruhe suchen wir – aufgrund des bevorstehenden Ruhestands eines langjährigen Kollegen – idealerweise zum 01.04.2026 einen

Serviceberater (m/w/d)

Damit Sie bestens starten können, werden Sie von Ihrem erfahrenen Vorgänger persönlich eingearbeitet. In einer überschneidenden Übergabephase lernen Sie alle Abläufe, unsere Kunden und internen Prozesse kennen – so gelingt Ihr Einstieg Schritt für Schritt, mit Rückhalt und auf Augenhöhe.

Das erwartet Sie:

Beratung in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer reibungslosen, pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge Führung von Informations- und Beratungsgesprächen Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen Koordination der durchzuführenden Reparaturen

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich – idealerweise im Automobilbereich Erste Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln Technisches Verständnis, Organisationstalent und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität Ein souveränes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten

Darauf können Sie sich freuen:

Unbefristeter Arbeitsvertrag Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit) Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland Attraktives Vergütungspaket Flexible Arbeitszeitmodelle Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Bereit, Verantwortung zu übernehmen und Kunden zu begeistern?

Dann bewerben Sie sich jetzt online – mit nur wenigen Klicks.


Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!

Autohaus Graf Hardenberg GmbH

Ansprechpartner: Andreas Föhner


Rheinstraße 108, 76185 Karlsruhe


E-Mail: Andreas.Foehner@grafhardenberg.de


Tel.:+49 721 56590-0

Link zum Datenschutz:

https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=59176