Sie sind der erste Ansprechpartner für Basis-Bank- und Servicedienstleistungen für unseren deutsch- und französischsprachigen Kundenstamm in unserer Hauptstelle in Iffezheim
Sie unterstützen bei Anfragen zu OnlineBanking und VR Banking App
Sie erkennen und nutzen die Kundenbedürfnisse als Cross-Selling-Ansatz zur Weiterleitung an die zuständigen Kundenberater im Vertriebsbereich
Sie gewährleisten Kundenzufriedenheit durch dienstleistungsorientierte Servicequalität
Sie bringen mit:
Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung aus anderen dienstleistungsorientierten/kaufmännischen Bereichen (Quereinsteiger)
Bilingualität in Deutsch und Französisch
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie lösungsorientiertes Arbeiten
Teamorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Weitere Informationen zur Stellenausschreibung und zu uns als Arbeitgeber finden Sie auf:
vr-miba.de/karriere
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung