Job Description

Wir sind das

Autohaus Exner

– Teil der familiengeführten

AVAG Holding SE

. Sie finden uns an den Standorten

Hof, Plauen, Naila, Gera, Hermsdorf und Oelsnitz

. Für unsere Betriebe in

Hof und Hermsdorf

suchen wir Verstärkung im Bereich

Serviceberatung (m/w/d)

. Ihnen eröffnen wir die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem starken Autohausverbund zu gestalten – weil wir für Kundennähe, Teamgeist und Weiterentwicklung stehen.

SERVICEBERATER (M/W/D)

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FÜR UNSERE STANDORTE IN HOF UND HERMSDORF

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Ihre Aufgaben:

Sie führen die

Fahrzeugannahme mit unseren Kunden

durch, damit Reparatur- und Servicewünsche sofort geklärt sind. Sie erstellen

Kostenvoranschläge und Angebote

, damit Transparenz und Planungssicherheit gewährleistet sind. Sie beraten professionell zu

Reparaturen, Serviceleistungen und Zubehör

, weil Ihre Expertise überzeugt. Sie koordinieren den

gesamten Werkstattdurchlauf

, damit Abläufe effizient und termingerecht funktionieren. Sie agieren als

Bindeglied zwischen Werkstatt, Lager und Kunde

, weil Information und Service nahtlos ineinandergreifen müssen. Sie dokumentieren Aufträge im

digitalen System

, damit Prozesse transparent und nachvollziehbar bleiben. Sie identifizieren

Zusatz- und Servicepotenziale

, weil Kundenzufriedenheit und Umsatz Hand in Hand gehen.

Persönliche Anforderungen:

Sie verfügen über eine

abgeschlossene Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich

(z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation. Eine

Weiterbildung zum/zur Serviceberater

ist vorhanden oder Sie sind bereit, diese mit uns zu absolvieren. Der

sichere Umgang mit modernen Softwarelösungen

(DMS, Termin-Tools, CRM) ist für Sie selbstverständlich. Sie überzeugen mit

strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsweise

, damit Qualität dauerhaft gesichert bleibt. Sie zeigen ausgeprägte

Service- und Kommunikationskompetenz

, weil Vertrauen durch Beratung entsteht. Sie besitzen fundiertes

technisches Verständnis

für Fahrzeuge und Reparaturprozesse. Eine

gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

rundet Ihr Profil ab.

Wir bieten:

Bei uns erwartet Sie ein starkes Gesamtpaket – weil wir wissen, dass motivierte Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind:

Wir sichern Ihnen einen

unbefristeten Arbeitsplatz

in einem etablierten Autohausverbund. Sie profitieren von einer

fairen Vergütung mit leistungsorientierten Prämienmodellen

. Ihnen stehen

30 Tage Urlaub

sowie

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

zur Verfügung. Sie entwickeln sich kontinuierlich weiter durch

Schulungen und Zertifizierungen über die AVAG Akademie

. Sie erhalten Zugang zu einem

betrieblichen Gesundheitsmanagement

, damit Sie langfristig fit bleiben. Sie genießen

zahlreiche Benefits

, wie z. B.

Bikeleasing, Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf, Rabatte auf Werkstattleistungen, Vergünstigungen bei Versicherungen und attraktive Einkaufsvorteile

. Regelmäßige

Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

fördern das Miteinander und sorgen für ein positives Arbeitsklima.
Wenn Sie einen Arbeitgeber suchen, der Ihre Leistung honoriert und Ihnen einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung über unten stehenden Link.


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