Job Description

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IHRE AUFGABEN

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, begeistern sich für Transporter und Fahrgestelle der Marke Fiat und lassen diesen Funken auf unsere Kunden überspringen? Dann sollten wir uns kennenlernen!



Zur Unterstützung unseres Kundendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).



Diese Aufgaben erwarten Sie:



Betreuung und Beratung unserer Kundschaft (hauptsächlich bei der Marke Fiat, in Vertretung und Zusammenarbeit bei der Marke Mercedes-Benz) Festlegung von Kundendienst- und Reparaturarbeiten Direkte Umsetzung der Serviceberatung am Fahrzeug und Dokumentation der Vordiagnose Veranlassung fälliger Kundendienstmaßnahmen in Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung Garantie-/Kulanzabwicklung Verkauf unserer Zusatzleistungen, Garantiepakete, Konnektierungsdienste, SVP, uvm. Koordination der Werkstattaufträge (Auftragsvorbereitung, -eröffnung und –überwachung) Zuverlässige Sicherstellung einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
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IHR PROFIL

Sie sind Serviceberater (m/w/d), idealerweise bei Fiat Sie verfügen über eine abgeschlossene Qualifikation als KFZ-Meister (m/w/d) Auch bringen Sie die notwendige IT-Kompetenz mit und finden sich schnell in neuen Systemen zurecht Sie sind dienstleistungs- und lösungsorientiert, kommunikativ und verhandlungsstark Teamfähigkeit, Eigenverantwortlichkeit und eine hohe Begeisterung für die Marke Fiat runden Ihr Profil ab
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UNSER ANGEBOT

Ein dynamisches und aufgeschlossenes Team mit gegenseitiger Wertschätzung auf allen Unternehmensebenen Eine attraktive Vergütung mit 13. Gehalt 30 Tage Urlaub Jobbike Eine fundierte und sympathische Einarbeitung Eventuelle Überstunden gehen Ihnen dank Arbeitszeitkonto nicht verloren Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen und Zuschuss zu VWL Kostenlose Bedienung an unserer Kaffeebar Team-Events die wirklich Spaß machen Flache Hierarchien für die Umsetzung Ihrer Ideen Optimale Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Fortbildungen und Trainings Mitarbeitervergünstigungen
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KONTAKT

Spricht Sie diese berufliche Herausforderung an? Dann freuen wir uns sehr, von Ihnen zu hören! Bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben".



Für eventuelle Fragen vorab, melden Sie sich gerne bei:

Adrejana Oberlack

a.oberlack@das-ist-hartmann.de

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Über uns

Seit bereits 1983 ist das Autohaus Hartmann als autorisierter Mercedes-Benz PKW- und Transporterservice der Mercedes-Benz Group AG eine Top Adresse für alle Mercedes-Fahrer. Eine eingespielte Mannschaft ist unser Schlüssel zum Erfolg. Aus diesem Grund sind wir ständig auf der Suche nach den besten Talenten, mit denen wir unsere Begeisterung für Automobile der Marke Mercedes-Benz teilen können!