Als Serviceberater (m/w/d) berätst und betreust Du unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendgen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den möglichen Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab. Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zw. Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht. Nach durchgeführter Endkontrolle informierst Du den Kunden.
Das bringst Du mit:
Kenntnisse im Kfz Bereich - Von Vorteil ist eine Ausbildung als KFz-Mechaniker bzw Mechatroniker
Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen od. gewerblichen Bereich
Erfahrung im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
hohes Engagement, sicheres u. kompetentes Auftreten
Eigeninitiative und hohe Eigenmotivation
EDV-Kenntnisse, gültigen Führerschein Kl. B, Englisch in Wort und Schrift
hohe Teamfähigkeit
Das erwartet Dich:
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Familiäres Arbeitsklima
Leistungsgerechte Vergütung
Regelmäßige Bosch-Schulungen
Bezuschussung VWL - Altersvorsorge
5-Tage Woche, KEINE Wochenendarbeit
30 Tage Urlaub bei 5-Tage Woche
Urlaubs- UND Weihnachtsgeld
monatlicher Tankgutschein
Mitarbeiterrabatt auf Ersatzteile u. Dienstleistungen
Werden Sie Teil der Bosch Car Service Familie. Wir freuen uns auf Sie!
Kfz Rupprecht Bosch Car Service
Ansprechpartner: Markus RupprechtBeim Flugplatz 14, 92655 GrafenwöhrTel.: +49 9641 9290909https://www.boschcarservice.com/de/de/werkstatt/rupprecht-grafenwoehr/