Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche
Idealerweise sind Sie bereits „zertifizierter Serviceberater“
Technisches Verständnis für Fahrzeuge und Reparaturprozesse
Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten
Freundlicher Umgang mit Kunden und Serviceorientierung
Lernbereitschaft und fundiertes technisches Wissen
Teamfähigkeit
Ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse
Ihre Aufgaben
Sie stellen Kundenzufriedenheit und -begeisterung durch optimale Betreuungs- und Dienstleistungsqualität sicher
Umfassende Betreuung unserer Kunden von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe
Annahme von Reparaturaufträgen und Erstellung von detaillierten Kostenvoranschlägen
Empfehlung und Verkauf von Zusatzleistungen
Rechnungserstellung von Werkstattaufträgen
Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Auftragsbesprechung und Übergabe des reparierten Fahrzeugs mit ausführlicher Erläuterung
Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen zu neuen Fahrzeugmodellen und Werkstatttechniken
Das bringen Sie mit
Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche
Idealerweise sind Sie bereits „zertifizierter Serviceberater“
Technisches Verständnis für Fahrzeuge und Reparaturprozesse
Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten
Freundlicher Umgang mit Kunden und Serviceorientierung
Lernbereitschaft und fundiertes technisches Wissen
Teamfähigkeit
Ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse
Unser Angebot
Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz
Familiär geführtes Unternehmen in Stiftungshand
Flache Hierarchien
Leistungsgerechte und tarifbasierte Vergütung
Übertarifliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Unterstützung bei der Altersvorsorge
Mitarbeiternachlässe
30 Tage Urlaub
Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder
E-Bike-Leasing
Mitarbeiterparkplätze
Große (auch betriebswirtschaftliche) Transparenz, z.B. regelmäßige Newsletter zu Interna seitens der Geschäftsführung, Mitarbeiterzeitung
Erfolgsbeteiligung
Kontakt
Hoppmann Autowelt
Werner Kölsch
Berliner Straße
35683 Dillenburg
Tel. 02771/ 8972-0
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.