Serviceberater Job in Autohaus Scharfenberger GmbH

Serviceberater

Ingersheim, BW, DE, Germany

Job Description

Wir sind von Kopf bis Fuß ein familiengeführtes Unternehmen. Kurze Entscheidungswege, Offenheit für Neues, Lockerheit, Charme, Witz, Ehrlichkeit & Hilfsbereitschaft prägen unsere Philosophie. Wir wollen anders sein! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - nicht nur durch ein motiviertes, leistungsstarkes Team, sondern auch durch unsere gelebten Werte. Wir verstehen uns nicht nur als Kollegen, sondern als Familie/Freunde. Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits unterstreichen unsere hohe Wertschätzung, die wir unseren Mitarbeiters entgegenbringen. Teamarbeit wird bei uns groß geschrieben.

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

Was wir bieten:

Familiär geführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Kreative Unternehmenskultur mit lockerem Miteinander & Freiraum für innovative Ideen Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Vier-Tage-Woche) Attraktive Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Dienstwagen, Bike/Roller-Leasing) Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Welche Aufgaben Sie erwarten:

Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und

+ erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität

Was Sie mitbringen:

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft Gutes technisches Verständnis Hohe Motivation