Job Description

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

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Auftrags- und Serviceannahme von Fahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene

ÜBER DIE BERESA GRUPPE:

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Die

BERESA

Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen im Raum Münster/Osnabrück/Bielefeld/Hannover mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio umfasst die langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart sowie Mobilitätslösungen des südkoreanischen Automobilherstellers Hyundai und der Premium-Automarke Genesis. Seit April 2025 ergänzt die Marke Ford das Produktangebot.



Zukunftsorientiert und kundennah – die BERESA Gruppe bietet maßgeschneiderte Mobilitätslösungen von morgen. Mit über 1.400 MitarbeiterInnen setzt die Autohandelsgruppe auf ein ganzheitliches Service- und Kauferlebnis, das die Kundenbedürfnisse sowie die Herausforderungen der aktuellen Zeit gleichermaßen berücksichtigt. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingkonzepte, attraktive Mietangebote oder Carsharing-Modelle – die BERESA Gruppe setzt auf ein vielseitiges Produkt- und Serviceangebot und schafft somit maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.

DAS BRINGEN SIE MIT:

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Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister Erste Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Souveränes und freundliches Auftreten Führerschein der Klasse B

DAS IST FÜR SIE DRIN:

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Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft Jährliches Budget für Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen Flexible Arbeitszeitmodelle Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Unternehmen

WIR HABEN:

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Sie überzeugt?

AUSSCHREIBUNGSNUMMER:

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03138