Job Description

Bad Düben Volkswagen

Feste Anstellung

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Kunden begeistern – Service leben!

Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Volkswagen bieten wir nicht nur modernste Fahrzeugtechnik, sondern auch erstklassige Betreuung – und genau hier kommst Du ins Spiel!

Warum Du bei uns einsteigen solltest:

Abwechslungsreiche Aufgaben & direkter Kundenkontakt

Jeden Tag neue Herausforderungen – Du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Service und Werkstatt.



Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen

Neben einer fairen Bezahlung profitierst Du von Sonderkonditionen für Fahrzeuge, einer Edenredkarte und dem JobRad-Programm.



28 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten

Weil wir wissen, dass Work-Life-Balance wichtig ist.



Moderne Arbeitsplätze & digitales Arbeiten

Wir setzen auf innovative Systeme und effiziente Prozesse, um Dir die Arbeit zu erleichtern.



Tolles Team & familiäre Atmosphäre

„Alleine kommt man schnell voran, gemeinsam aber weiter.“ Erlebe Teamgeist, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander.

Deine Aufgaben:

Empfang & Kundenbetreuung – Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen professionellen Empfang.

Koordination von Serviceterminen – Du planst und organisierst Werkstattaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Beratung & Service – Du informierst Kunden über Serviceleistungen und Zusatzangebote.

Unterstützung im administrativen Bereich – Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Kundenanfragen und pflegst Kundendaten.

Schnittstelle zwischen Kunden & Werkstatt – Du hältst den Kontakt zur Werkstatt und sorgst für transparente Kommunikation.

Das bringst Du mit:

Freude am Umgang mit Menschen – Kundenservice liegt Dir im Blut!

Organisationstalent & Verantwortungsbewusstsein – Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

Kommunikationsstärke & Teamgeist – Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und schaffst eine positive Atmosphäre.

Sicherer Umgang mit MS Office & digitalen Systemen – Erfahrung mit Termin- und Werkstattsoftware ist ein Plus.

Erfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice – Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind willkommen!



Werde Teil unseres Teams und sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis!