Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Geilenkirchen suchen wir ab sofort eine

Serviceassistenz (m/w/d)

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Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger.



Als Serviceassistent:in (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen und die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich.

Wir bieten Ihnen:

kostenfreie betriebliche Krankenversicherung 30 Tage Urlaub Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss Minutengenaue Arbeitszeiterfassung Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterbenefits Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in der Automobilbranche Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team Schulungsmöglichkeiten, die eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleisten

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d) Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Teamgeist und hohe Motivation Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben:

Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen

Bewerben Sie sich online:

Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Ihr Kontakt:

Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Geilenkirchen

Sascha Dübner, Serviceleiter

Landstraße 48+50

52511 Geilenkirchen