Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Serviceassistenz (m/w/d) für unsere Niederlassungen in Berlin.
Telefonische und persönliche Terminvergabe für unsere Werkstatt
Vorbereitung der Werkstattaufträge gemäß Terminplan
Überwachung des Werkstattvorlaufs sowie regelmäßiger Report an die Kundendienstleitung
Empfang der Kunden in der Niederlassung und die persönlich/telefonische Übergabe der Kunden an die jeweiligen Ansprechpartner
Vorbereitung von Kundenanschreiben sowie Teilnahme an Kundenaktionen
Kassenführung
Administrative Aufgaben zur Unterstützung diverser Abteilungen der Niederlassung
Anforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse
Organisationstalent mit einer gewissenhaften, sorgfältigen und eigenständigen Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit
Hohes Engagement sowie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
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