Job Description

Künzig + Bleuel ist ein attraktives Familienunternehmen und gehört zur Grampp Gruppe mit mehr als 300 Mitarbeitern in der Region. Seit 1920 reparieren und verkaufen wir Fahrzeuge mit dem Ziel, unsere Kunden zu begeistern. Das bedeutet für uns einfache Prozesse mit kurzen Entscheidungswegen, ein wertschätzender Umgang mit Kunden und Kollegen sowie eine Menge Eigeninitiative und Spaß an der Arbeit. Wir gehen die Extrameile und sind in unserem Element, wenn wir Dinge möglich machen, um unsere Kunden mobil zu machen.

Wir wachsen weiter und suchen für unser Team einen

Serviceassistent/Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit

IHRE AUFGABEN:

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen Sie leben Kundenorientierung und Dienstleitungsqualität auf hohem Niveau Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit der Werkstattleitung Sicherstellung der Kundenmobiliät Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für die Kunden Individuelle Betreuung der Servicekunden Kundenbetreuung im Wartebereich

IHR PROFIL:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Positive und offene Ausstrahlung Engagement und Lernbereitschaft Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und freundliches Auftreten Flexibilität Führerschein Kl. 3/B KFZ-spezifische Grundkenntnisse sind wünschenswert

DAS BIETEN WIR:

Ein dynamisches mittelständisches Unternehmen, wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben Kontinuierliche Weiterbildungen und Zertifizierungen entsprechend Ihrer Aufgaben und Tätigkeiten 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterleasing zu attraktiven Konditionen für alle unserer Fahrzeuge Sicherer unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiterrabatte auf Einkaufsplattform „Corporate Benefits“ DienstRad: Mountainbike, Rennrad oder E-Bike zu unschlagbar günstigen Kondition für Mitarbeiter Alltagshilfe: Beratung in allen Lebenssituationen wie z.B. zu Gesundheit und Finanzen. Sicherer Arbeitsplatz – wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Künzig + Bleuel GmbH

Mörswiesenstraße 30, 63741 Aschaffenburg Ansprechpartner: Jan Wöber Telefon: +49 6021 35150

Link zum Datenschutz:

https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=38959