Job Description

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• kostenfreie Parkplätze

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• bei der Antragsaufnahme, Terminvereinbarung, Rechnungslegung sowie der Ausgabe und Verwaltung von Mietwagen bringst Du Deine organisatorischen Fähigkeiten ein
• als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundschaft sorgst Du für einen freundlichen und professionellen Empfang
• Du nimmst Anrufe und Termine entgegen, betreust Kundinnen und Kunden persönlich und achtest stets auf einen reibungslosen Ablauf
• Aufträge für die Werkstatt koordinierst Du und kümmerst Dich eigenverantwortlich um Rechnungen und die Kassenführung
• Ersatzmobilität organisierst Du und stellst sicher, dass Kundinnen und Kunden jederzeit mobil bleiben
• die Pflege der Kundendaten übernimmst Du sorgfältig und hältst alle Informationen aktuell

Was wir uns von Dir wünschen:

• eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine technische Ausbildung, wie etwa als KFZ-Mechatroniker (m/w/d), bringst Du mit
• aber auch als Quereinsteiger:in mit passenden Fähigkeiten bist Du ebenfalls willkommen
• sichere Deutschkenntnisse sowie eine gültige Arbeitserlaubnis ermöglichen Dir ein reibungsloses Arbeiten im Team
• sehr gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt zeichnen Dich aus
• im Beschwerdemanagement agierst Du souverän und lösungsorientiert
• Tatkraft sowie Teamfähigkeit machen Dich zu einer wertvollen Unterstützung im Tagesgeschäft
• Verständnis für Werkstatt- und Serviceprozesse erleichtert Dir die Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen

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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Skills Required