Job Description

Sie arbeiten gern in einem familiären Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, kurzen Entscheidungswegen und interessanten Aufgaben. Sie haben Freude im Umgang mit Menschen und können gut mit Zahlen? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

Die BMW Autohaus Kühnert Gruppe steht für Tradition und Verbundenheit zur Region. Wir blicken zurück auf eine über 50-jährige Firmengeschichte, die uns bis heute mit großem Stolz erfüllt und uns den Mut gibt, noch weiter zu wachsen und in die Zukunft zu investieren. Dabei bilden unsere hervorragend ausgebildeten Mitarbeiter das Fundament für diesen Erfolg. Aktuell beschäftigen wir ca. 300 Mitarbeiter an 11 Standorten in Thüringen, Sachsen und Bayern.

Für unsere Filiale in Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n): Serviceassistent/-in.

Das sollten Sie dafür mitbringen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Spaß und Freude am Umgang mit Menschen Interesse an unseren BMW-Produkten und -Dienstleistungen Text- und Sprachsicherheit in der Kommunikation am Telefon und via E-Mail Organisationsgeschick und hohe Sozialkompetenz Kunden- und teamorientierte sowie zielstrebige und zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Kenntnisse in MS Office

Davon können Sie profitieren:

Arbeit mit Fahrzeugen einer attraktiven & weltweit bekannte Marke Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten ohne Eintönigkeit Kontinuierliche & individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Zertifikaten der BMW AG sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag innerhalb einer Unternehmensgruppe mit über 35-jähriger BMW-Händlertradition faire Verdienstmöglichkeiten eine gründliche & strukturierte Einarbeitung ein großartiges und sympathisches Team keine Wochenendarbeit Mitarbeiterrabatte bei Service- & Werkstattleistungen, Fahrzeugkauf sowie Artikel aus der BMW-/BMW Motorrad- und MINI Lifestyle Kollektion Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Teamevents und Firmenfeiern JobRad – Die Dienstrad-Möglichkeit auf ein steuerlich gefördertes Traum-Fahrrad

Das sind Ihre Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung jeglicher Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen Durchführung eventuell notwendiger Rückrufe an den Kunden Pflege des Terminplanungssystem für sämtliche Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen Sicherstellung des Informationsaustauschs mit dem Werkstattleiter im Zusammenhang mit der Planung der Werkstatttermine Koordination aller notwendigen Informationen zwischen Werkstattleiter, Serviceberater und dem Teilevertrieb im Zusammenhang mit anstehenden Werkstatterminen Kontaktaufnahme mit Kunden im Rahmen technischer Aktionen und der damit verbundenen Werkstattterminierung Unterstützung der Serviceberater bei der Erstellung von Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden Planung, Verwaltung und Koordination der Ersatz- und Mietfahrzeuge professionelle Betreuung der Kunden im Wartebereich
Wenn Sie sich darin wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per Post oder zusammengefasst zu einem PDF-Datei.

z.H. Susan Kratzsch
Peter-Henlein-Straße 1
07552 Gera
Tel.: 0365 43770-14

Wenn Sie vorab Fragen zur Stellenausschreibung haben rufen Sie gerne Frau Kratzsch unter folgender Telefonnummer an: 0365 43770-14.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

vergleichbarer Position: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort