Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Werdau suchen wir

eine Assistenz im Service - Autohaus (m/w/d)

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

· Kundenempfang und -beratung: Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden, Annahme von Anliegen, Erster Ansprechpartner bei Problemen, Kassenführung und Abrechnung, Posteingangs- und Postausgangsbearbeitung.

· Terminmanagement: Vereinbarung und Koordination von Service- und Reparaturterminen.

· Auftragsbearbeitung: Erfassung von Aufträgen, Bearbeitung und Verteilung des E-Mail-Verkehrs

· Schnittstellenfunktion: Bindeglied zwischen Kunde, Serviceberater, Werkstatt und Teiledienst.

· Organisation: Führung der Anwesenheitsliste, Bereitstellung von Heiß- und Kaltgetränken für Mitarbeitende und Gäste, Verwaltung von Ersatzfahrzeugen, Herausgabe und Rücknahme dieser, Unterstützung des Serviceleiters.

· Zusatzaufgaben: Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit am eigenen Arbeitsplatz sowie gemeinsam genutzten Bereichen, Pflanzenpflege, Archivierung der Kundenakten, Zuarbeit zu Versicherungsfällen (Schadenaufnahme), Beitrag zu einem angenehmen, strukturierten und professionellen Arbeitsumfeld

Das bringen Sie mit:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Abschlüsse
- Berufserfahrung im Service oder in einer Assistenzfunktion wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Produkten
- Organisationstalent sowie hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches Auftreten und sehr gute Umgangsformen

Das dürfen Sie von uns erwarten:

Einarbeitung auf die ausgeschriebene Stelle angenehmes Arbeitsklima in einem familiär geprägten Umfeld einen sicheren Arbeitsplatz Schulungen

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort