Job Description

Das erwartet Sie:

Kundenempfang:

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – freundlich, serviceorientiert und kompetent.

Terminorganisation:

Planung und Vergabe von Werkstattterminen sowie Betreuung des Kunden von Annahme bis Fahrzeugrückgabe.

Kommunikation:

Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceberatern, Werkstatt und Ersatzteillager.

Serviceunterstützung:

Unterstützung der Serviceberater bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen.

Faktura und Kasse:

Erstellung von Rechnungen, Abwicklung von Zahlungen und Führung der Kasse.

Büroorganisation:

Pflege von Kundendaten, Ablage, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Anfragen.

Das wünschen wir uns:

Ausbildung:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld.

Erfahrung:

Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert.

IT-Affinität:

Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Dealer-Management-Systemen (z. B. Loco-Soft).

Kundenorientierung:

Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.

Organisationstalent:

Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamgeist.

Flexibilität:

Bereitschaft zur Mitgestaltung und zur Übernahme vielfältiger Aufgaben im Serviceprozess.

Das bieten wir:

Attraktive Vergütung:

Leistungsgerechtes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Weiterbildungsmöglichkeiten:

Individuelle Förderung durch interne und externe Schulungen.

Modernes Arbeitsumfeld:

Freundliches Team, moderne Büroräume und digitalisierte Prozesse.

Karrierechancen:

Perspektiven zur Weiterentwicklung.

Benefits:

Zuschüsse zum Fitnessstudio, Bike-Leasing und Mitarbeiterevents.

Mitarbeiterrabatte:

Preisvorteile beim Fahrzeugkauf und bei Werkstattleistungen.

Betriebliche Zusatzleistungen:

Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Wir sind gespannt darauf, Sie persönlich kennenzulernen!