Serviceassistent Im Bereich Telefonische Auftragsannahme / Call Center (m/w/d)

Hamburg, HH, DE, Germany

Job Description

Wir sind ein inhabergeführtes Hamburger Traditionsunternehmen und autorisierter Servicepartner für Mercedes-Benz, smart, Volkswagen und Škoda. Neben unseren Premiumprodukten bieten wir ein umfangreiches Portfolio in einem attraktiven, kaufkraftstarken Umfeld. Unser Unternehmen beschäftigt derzeit rund 200 Mitarbeitende und sucht zur erfolgreichen Wachstumsabsicherung weitere engagierte Mitarbeitende, die ein „Leseberger“ gemäß unserem Leitspruch „flexibel, freundlich, fair“ werden möchten.


Für unseren Standort in Hamburg suchen wir einen:

Serviceassistent im Bereich telefonische Auftragsannahme / Call Center (m/w/d)



Deine Aufgaben:



Koordination und Vergabe von Werkstattterminen Telefonische Annahme von Kundenanfragen Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Inspektionen Vorbereitung der Werkstattaufträge Ersatzteil- und Zubehörbestellungen Kapazitätsplanung inkl. Auslastungsoptimierung Pflege der Terminsoftware

Anforderungen:



Freude am Umgang mit Kunden und am professionellen Telefonieren gute Kommunikationsfähigkeit Erfahrung im Kundenkontakt und Organisationstalent Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus sicherer Umgang mit MS Office Interesse und Begeisterung für die Automobilbranche

Unser Angebot:



kontinuierliche Weiterbildung umfangreiche Einarbeitung einen zukunftssicheren Arbeitsplatz 30 Tage Urlaub sozialverträgliche Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld eigene Betriebskantine umfangreiche Sozialleistungen

Bist Du interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung!

Leseberg Automobile GmbH




Ansprechpartner/-in: Sören Maschmann Osdorfer Landstraße 193-217 22549 Hamburg

Link zum Datenschutz:

https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=57761

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Job Detail

  • Job Id
    JD3294848
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamburg, HH, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned