Service Non Contract Customer Engineer Thermal

Frankfurt am Main, HE, DE, Germany

Job Description

Vertiv

ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für kritische digitale Infrastrukturen – speziell für Rechenzentren, Kommunikationsnetze und industrielle Anwendungen. Mit über

32.000 Mitarbeitenden in mehr als 130 Ländern

sichern wir weltweit die Verfügbarkeit, Effizienz und Nachhaltigkeit digitaler Systeme.


Unser Portfolio umfasst

Präzisionsklimatisierung, unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV), Energieverteilung, Monitoring und Edge-Lösungen

– insbesondere für Rechenzentren, Industrieanlagen und geschäftskritische IT-Infrastrukturen.


Mit innovativer Technik, globaler Präsenz und starker Servicekompetenz schaffen wir maßgeschneiderte Lösungen für eine digitale Welt, die niemals schläft.


Wir suchen eine/n

Non-Contract Project Engineer Kälte- und Klimatechnik (m/w/d)

, der/die für die Planung, Koordination und Umsetzung technisch anspruchsvoller Serviceprojekte außerhalb von Wartungsverträgen verantwortlich ist – z. B. Retrofits, Umbauten, Modernisierungen oder komplexe Inbetriebnahmen von Kälte- und Klimaanlagen.


Der Schwerpunkt liegt auf der Projektsteuerung von Angebot bis Abnahme, der technischen Unterstützung unserer Servicetechniker und Kunden sowie der Einhaltung höchster Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Dazu gehört auch, bei Bedarf direkt vor Ort zu sein und Projekte operativ mitzubegleiten.


Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns:



Projektkoordination (Non-Contract Services):


Du planst, steuerst und verantwortest

technisch anspruchsvolle Serviceprojekte außerhalb von Wartungsverträgen

(z. B. Retrofits, Upgrades, Anlagenumbauten, Austausch von Kältekomponenten).


Du übernimmst das

Schnittstellenmanagement

zwischen Disposition, Service, Werk/Hersteller, Vertrieb und Kunden – von der Angebotsspezifikation bis zur Abnahme.


Du erstellst und pflegst

Projektpläne, RAMS (Risk Assessment & Method Statement), Gefährdungsbeurteilungen, Termin- und Ressourcenpläne

sowie Freigabedokumente.


Du steuerst

Liefertermine, Materiallogistik, Subunternehmer

und sorgst für die saubere

Dokumentation

(Berichte, Checklisten, As-Built-Unterlagen).

Technischer Support (Thermal / HVAC-R):


Du unterstützt Servicetechnikerinnen und Servicetechniker, Innendienst und Kunden bei komplexen technischen Fragestellungen – remote und vor Ort.


Du analysierst Störungen, leitest Tickets ans Werk ein, verfolgst diese nach und kommunizierst Bulletins & Field Change Notices in das Feld.


Du begleitest Inbetriebnahmen, Funktionstests (FAT/SAT) und übernimmst die Qualitätssicherung während der Umsetzung.

Field-Specialist-Einsätze:


Bei kritischen Einsätzen/Eskalationen bist du als technische/r Fachexperte vor Ort – insbesondere in Schwerpunktregionen wie Frankfurt/Rhein-Main.


Du führst Site Surveys, Risiko-Checks und Pre-Start-Reviews durch und unterstützt das Team bei kniffligen Montagen und Umschaltungen.

Dokumentation & digitale Rückmeldung:


Mit mobilen Tools dokumentierst du deine Einsätze sauber und effizient. Rückmeldungen gibst du direkt an unser Team weiter – klar, vollständig und zuverlässig.


Du stellst die

EHS-Compliance

sicher (Unterweisungen, PSA, Freigaben) und überwachst die Qualitätsstandards.

Das bringst du mit:



Abgeschlossene technische Ausbildung in Kälte-/Klima-/Lüftungstechnik, Mechatronik oder Elektrotechnik;

gern Techniker/Meister oder Studium (z. B. Versorgungstechnik/Mechanical Engineering).


Berufserfahrung im technischen Außendienst von Vorteil – gerne auch Berufseinsteiger mit Lernbereitschaft
Mehrjährige Erfahrung in HVAC-R-Service/Projekten (Retrofit, Umbau, Inbetriebnahme) – ideal: Kombination aus Projektkoordination + Feldpraxis. Sicher in RAMS/EHS, F-Gase, Dichtheitsprüfungen, Prüf- und Abnahmeprozessen. Routine mit MS Office, gern Projekttools (MS Project o. ä.), Ticket-/ERP-Systemen und digitalen Service-Apps. Sachkunde für Kältemittel gem. ChemKlimaschutzV (Kat. I) Gültiger Führerschein Klasse B Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, klare Priorisierung, Hands-on-Mentalität. Bereitschaft zu Reisetätigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (Dokumentation, Abstimmung mit Werk/Hersteller).

Das bieten wir dir:



Verantwortungsvolle Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Technik, Projekt und Kunde Gestaltungsspielraum und direkte Wirkung auf Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit. Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem wachsenden, technologieorientierten Unternehmen Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung Smartphone, Tablet & moderne Tools für deine Arbeit Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation Attraktive Vergütung + Zuschläge + Spesenregelung

Bereit, Verantwortung zu übernehmen und Technik in Bewegung zu bringen?



Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!



REISEBEREITSCHAFT ERFORDERLICH



* 95%

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Job Detail

  • Job Id
    JD3522110
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Frankfurt am Main, HE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned