Service Desk Specialist (m/w/d)
Straubing, BY, DE, Germany
Job Description
Ihre Aufgaben
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IT-Support:
Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Anwender und unterstützen diese bei Software-, Hardware- und Netzwerkfragen mit lösungsorientiertem Vorgehen.Installation & Wartung:
Sie stellen einen reibungslosen Softwareeinsatz sicher, indem Sie die Softwareverteilung und Paketierung übernehmen sowie Updates und Rollouts zuverlässig planen und umsetzen.Zusammenarbeit:
Sie arbeiten eng mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Bereichen zusammen, um auch komplexere Fragestellungen effizient zu lösen.Standardisierung:
Sie dokumentieren, optimieren und etablieren nachhaltige Standards und Richtlinien für Arbeitsplatzmanagement, IT-Sicherheit und Compliance.Ihr Profil
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Qualifikation
: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung
: Idealerweise Berufserfahrung im IT-BereichKommunikationsstärke:
Sicherer, serviceorientierter Umgang mit Anwendern sowie die Fähigkeit, IT-Sachverhalte verständlich und klar zu vermitteln *Persönliche Kompetenzen
: Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Herangehensweise an Aufgaben und Herausforderungen
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Job Detail
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Job IdJD4085470
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationStraubing, BY, DE, Germany
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EducationNot mentioned