Service Desk Analyst (w/m/d) In Teilzeit (50%)

Stuttgart, BW, DE, Germany

Job Description

Bereich Bürgerservices - Schwerpunkt Gewerberegister

(in Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm oder Reutlingen)




Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.
Ihre Aufgaben:
Erster Ansprechpartner (w/m/d) unserer Anwendenden Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen Anfragen unserer Anwendenden im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices Gewerberegister Mitarbeit bei der Optimierung unserer Abläufe und Dokumentationen Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch optimale Unterstützung im Rahmen unserer Service-Levels Ihr Profil:
Verwaltungsfachangestellter (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Kundenorientiertes Service-Verständnis Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung Kontakt und Teamfähigkeit, Eigeninitiative, selbstständige Arbeitsweise und Bereitschaft zur Weiterbildung Level Deutschkenntnisse (C1) Wir bieten:
Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigungen sowie das Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg ist je nach Position und Absprache möglich Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung Paten-Konzept für eine nachhaltige Einarbeitung Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote Die Stelle ist nach EG9a TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen

zur Onlinebewerbung
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer C3.1_4746967_5503 bis 06.10.2025.





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Fon: +49711810840340




Komm.ONE

Weissacher Str. 15, 70499 Stuttgart

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Job Detail

  • Job Id
    JD3418424
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Stuttgart, BW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned