Service Designer Digitale Transformation Public Sector (w/m/d)

Berlin, Germany

Job Description

\nDeine Aufgaben\n


Beratung
\xe2\x80\x93 Gemeinsam mit unserem Team ber\xc3\xa4tst du alle Ebenen der \xc3\xb6ffentlichen Verwaltung \xe2\x80\x93 von kommunalen Beh\xc3\xb6rden bis zu Ministerien der L\xc3\xa4nder und des Bundes und richtest diese f\xc3\xbcr die Zukunft aus.

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Digitalisierung \xe2\x80\x93 Zu deinen Aufgaben z\xc3\xa4hlt die Gestaltung der durch Digitalisierung getriebenen Modernisierung der \xc3\xb6ffentlichen Hand.

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Strategie \xe2\x80\x93 Das Gestalten und Testen von Prototypen helfen dir, deine Hypothesen zu validieren. Aus deinen gewonnenen Einsichten leitest du Strategien ab und entwickelst gemeinsam in einem Team Wege zur Digitalisierung der Verwaltung.

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Nutzerzentrierung \xe2\x80\x93 Die Endnutzer stehen dabei f\xc3\xbcr dich im Mittelpunkt. Du untersuchst ihr Verhalten und den Nutzungskontext, entwickelst Personas, Customer Journeys und konzipierst Service Blueprints.

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Dein Profil
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Du hast dein Studium in Kommunikation, Design, Psychologie oder einem anderen Fachbereich erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit digitalen Gesch\xc3\xa4ftsmodellen, der Digitalwirtschaft und / oder \xc3\xb6ffentlichen Verwaltung gesammelt. Erfahrung mit Modernisierungs- bzw. Digitalisierungsprojekten sind ebenfalls ein Plus.

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Du kennst dich mit Design Thinking oder Lean UX-Methoden gut aus, um diese gezielt f\xc3\xbcr den Gestaltungsprozess einzusetzen. Zeig uns deine Kreativit\xc3\xa4t gerne auch durch ein Portfolio.

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Du bist kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten \xe2\x80\x93 das zeigt sich beispielsweise auch in der Workshop-Moderation mit gro\xc3\x9fen Gruppen.

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Sehr gute Deutschkenntnisse sowie die f\xc3\xbcr das Beratungsumfeld notwendige Flexibilit\xc3\xa4t und Mobilit\xc3\xa4t runden dein Profil ab.

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Wir freuen uns \xc3\xbcber alle Bewerbungen unabh\xc3\xa4ngig von Geschlecht oder geschlechtlicher Identit\xc3\xa4t, Alter, kultureller und sozialer Herkunft, ethnischer Herkunft, geistigen und k\xc3\xb6rperlichen F\xc3\xa4higkeiten oder sexueller Orientierung.

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Deine Benefits
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\n\xc3\x9cberstundenausgleich: Bei PwC werden alle \xc3\x9cberstunden ausgeglichen \xe2\x80\x93 entweder als Freizeitausgleich oder als zus\xc3\xa4tzliche Verg\xc3\xbctung. Du hast die Wahl!\n
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\nStandortbezogene Extras: Bei PwC profitierst du von einer ganzen Reihe an Vorteilen - angefangen bei gesunden Mahlzeiten in den Casinos vor Ort, Verg\xc3\xbcnstigungen in Restaurants und im Einzelhandel \xc3\xbcber Jobtickets bis hin zu kostenlosen Betriebssportangeboten wie Yoga oder HIIT Workouts.\n
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Die abgebildeten Leistungen k\xc3\xb6nnen je nach Position, Gesch\xc3\xa4ftsbereich und Standort leicht variieren.\n
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C-102834\n


Thilo Rommelsheim,
Tel.: +49 211 981-7281

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Gerne kannst du dich bei uns in Deutsch oder Englisch bewerben. Wenn du Schwierigkeiten mit deiner Bewerbung hast, stehen wir dir unter Tel. 069 9585 6800 jederzeit zur Verf\xc3\xbcgung.

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Allgemeine Fragen zu PwC und den Einstiegsm\xc3\xb6glichkeiten beantworten wir dir gerne unter Tel. 069 9585 5226.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3109887
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, Germany
  • Education
    Not mentioned