Installation von Unify OpenScape 4000-Systemen mit den zugehörigen Applikationen und Sicherstellung des Betriebs
Durchführung von Migrationen, Upgrades und Releasewechseln in komplexen Infrastrukturen
Integration und Betrieb von Zusatzapplikationen und -lösungen im OpenScape-Umfeld
Einweisung der kundenseitigen Anwender:innen und Administrator:innen
Durchführung von Kunden-Workshops, technische Beratung und Dokumentation
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Unterstützung im Bereich Netzwerkanpassungen (Qos, VoIP, SIP, SBC, Firewalls)
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Das bringst du idealerweise mit
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnik, Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Freundliches Auftreten
Du arbeitest zuverlässig selbstständig sowie im Team und kommunizierst sicher mit den Kunden und Kundinnen
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Bereich OpenScape 4000
Zertifizierungen von Unify und weiteren Anbietern werden bei uns gerne gesehen
Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik speziell zum Thema VoIP runden deine Fähigkeiten ab
Natürlich ist ein Führerschein der Klasse B wünschenswert, auch eine Tätigkeit als reiner Remote-Techniker ist denkbar
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Darauf kannst Du dich freuen
4-Tage Woche
Homeoffice-Möglichkeiten
Angebote zur Förderung der Mentalen Gesundheit
Eigenständiges Arbeiten mit viel Team-Unterstützung
Aus- und Weiterbildungen, Herstellerzertifizierungen
* Jobrad-Leasing, Firmenwagen-Option (je nach Position)
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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